469 обращений рассмотрено в первом полугодии 2025 года в диспетчерских центрах связи для граждан с нарушением слуха, в том числе с использованием специализированного программного обеспечения «Сурдоком».
Специалистами оказаны консультации по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания, организовано содействие в оформлении документов, вызове служб экстренной помощи, врачей, специалистов жилищно-коммунальных услуг и других служб, записи на прием в медицинские, социальные и иные учреждения.
️ Напомним, что граждане с нарушением слуха могут обратиться в диспетчерские центры связи как лично, так и с использованием телефонного аппарата или компьютера с web-камерой, в том числе анонимно.
Контакты диспетчерских центров связи, организованных на базе 8 организаций социального обслуживания Свердловской области, размещены на сайте Областного центра реабилитации инвалидов: clck.ru/3NXQLi